Käyttöehdot
Tervetuloa Mirrykoru Oy:n verkkokauppaan! Nämä käyttöehdot säätelevät verkkokauppamme www.mirrykoru.fi käyttöäsi sekä kaikkia Sivuston kautta tehtyjä ostoksia. Käyttämällä Sivustoa ja tekemällä tilauksia hyväksyt nämä Ehdot. Jos et hyväksy näitä Ehtoja, et voi käyttää Sivustoamme tai tehdä tilauksia.
1. Yleistä
Mirrykoru Oy suunnittelee ja myy koruja, jotka on valmistettu laserleikatusta puusta, akryylistä UV-printatulla pintakuvioilla, sekä resiinistä. Jokainen design on ainutlaatuinen. Tuotteemme ovat kevyitä, taiteellisia ja valmistetaan yhdistelemällä alkuperäistä taidetta ja digitaalista valmistusta. Tavoitteenamme on tarjota ainutlaatuisia, itseilmaisua tukevia koruja.
2. Tilaaminen
2.1. Tilausprosessi
Tilaus tehdään valitsemalla tuotteet ostoskoriin Sivustolla ja suorittamalla maksu. Kaikki tilaukset ovat sitovia.
2.2. Tilauksen vahvistus
Kun olet tehnyt tilauksen, saat sähköpostitse tilausvahvistuksen, joka sisältää tilauksesi tiedot ja nämä Ehdot. Tarkista tilausvahvistus huolellisesti ja ota meihin yhteyttä välittömästi, jos huomaat virheitä.
2.3. Tuotteiden saatavuus
Pyrimme pitämään tuotetietomme ajan tasalla, mutta emme voi taata kaikkien tuotteiden saatavuutta tilauksen yhteydessä. Jos tilaamasi tuote ei ole saatavilla, ilmoitamme siitä sinulle mahdollisimman pian ja palautamme maksamasi summan.
2.4. Räätälöidyt tuotteet
Meillä on 3D-kustomointityökalu, jonka avulla asiakkaat voivat ladata omia kuviaan. Räätälöityjen tuotteiden osalta asiakas vastaa siitä, että ladattu kuva on sopiva ja että hänellä on oikeus käyttää sitä. Emme vastaa kolmansien osapuolien tekijänoikeusrikkomuksista, jotka johtuvat asiakkaan lataamasta sisällöstä. Pidätämme oikeuden kieltäytyä valmistamasta tuotetta, jos ladattu sisältö on loukkaavaa, laitonta tai loukkaa kolmansien osapuolien oikeuksia.
3. Hinnat ja maksaminen
3.1. Hinnat
Kaikki Sivustolla ilmoitetut hinnat ovat euroissa (€) ja sisältävät arvonlisäveron (ALV), ellei toisin mainita. Pidätämme oikeuden hintamuutoksiin.
3.2. Maksutavat
Hyväksymme seuraavat maksutavat:
- Pankkimaksut: Nordea, Osuuspankki, Danske Bank, Säästöpankki, Oma Säästöpankki, POP Pankki, Aktia, Ålandsbanken ja S-Pankki.
- Korttimaksutavat: Visa, MasterCard ja American Express.
- Mobiilimaksutavat: Apple Pay, Google Pay, MobilePay ja Siirto.
- Lasku- ja osamaksupalvelut: Klarna, OP Tililuotto, OP Lasku, Walley ja Walley yrityslasku.
- Lisäksi: PayPal.
3.3. Kampanjat ja alennukset
Kampanjat ja alennukset ovat voimassa vain rajoitetun ajan ja ehtojen mukaisesti.
3.4. Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
4. Toimitus
4.1. Toimitusalue
Toimitamme tuotteita Suomeen.
4.2. Toimituskulut
Toimituskulut lisätään tilauksen kokonaissummaan ja ne ilmoitetaan ostoskorissa ennen maksun suorittamista.
4.3. Toimitusaika
Arvioitu toimitusaika ilmoitetaan tuotesivuilla ja/tai kassalla. Huomioithan, että toimitusajat ovat arvioita ja voivat vaihdella esimerkiksi sesonkiaikojen tai kuljetusyhtiön häiriöiden vuoksi. Räätälöityjen tuotteiden toimitusaika voi olla pidempi valmistusprosessin vuoksi.
4.4. Vastuu toimituksesta
Vastaamme tuotteiden katoamisesta tai vahingoittumisesta toimituksen aikana. Kun tuotteet on toimitettu asiakkaalle, vastuu siirtyy asiakkaalle.
5. Palautukset ja hyvitykset
Palautus- ja hyvitysoehtomme löydät osoitteesta: https://mirrykoru.fi/pages/palautusehdot
6. Immateriaalioikeudet
6.1. Designit ja sisältö
Kaikki Mirrykorun Sivustolla esitetyt designit, kuvat, tekstit ja muu sisältö ovat Mirrykoru Oy:n tai sen lisenssinantajien omaisuutta ja suojattu tekijänoikeuslaeilla ja muilla immateriaalioikeuksilla. Niiden luvaton kopiointi, jakelu tai muu käyttö on kielletty.
6.2. Asiakkaan lataama sisältö
Kun asiakas lataa omia kuviaan räätälöityä tuotetta varten, hän myöntää Mirrykoru Oy:lle oikeuden käyttää ja toistaa kyseisiä kuvia ainoastaan kyseisen tuotteen valmistamiseen. Asiakas vakuuttaa, että hänellä on kaikki tarvittavat oikeudet lataamaansa sisältöön, eikä se riko kolmansien osapuolien oikeuksia.
7. Vastuunrajoitus
Mirrykoru Oy ei vastaa välillisistä tai epäsuorista vahingoista, jotka johtuvat Sivuston tai tuotteidemme käytöstä tai käyttökyvyttömyydestä. Vastuumme rajoittuu aina enintään ostamasi tuotteen hintaan.
8. Tietosuoja
Käsittelemme henkilötietojasi voimassa olevan lainsäädännön ja tietosuojakäytäntömme mukaisesti. Tietosuojakäytäntömme on luettavissa Sivustollamme. Seuraamme Shopify-alustan automaattisesti generoimaa tietosuojakäytäntöäsi.
9. Muutokset Ehtoihin
Pidätämme oikeuden muuttaa näitä Ehtoja milloin tahansa. Muutokset astuvat voimaan heti, kun ne on julkaistu Sivustolla. Jatkamalla Sivuston käyttöä muutosten jälkeen hyväksyt uudet Ehdot.
10. Sovellettava laki ja riitojen ratkaisu
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Mahdolliset Mirrykorun ja asiakkaan väliset erimielisyydet pyritään ensisijaisesti ratkaisemaan neuvottelemalla.
Jos yhteisymmärrystä ei saavuteta, kuluttaja voi saattaa asian:
- kuluttajariitalautakunnan ratkaistavaksi (www.kuluttajariita.fi) tai
- oman kotipaikkansa käräjäoikeuden tai muun toimivaltaisen tuomioistuimen käsiteltäväksi.
Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakuntaan, kuluttajan suositellaan ottavan yhteyttä kuluttajaneuvontaan (www.kuluttajaneuvonta.fi).
11. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää näistä Ehdoista, ota meihin yhteyttä:
Mirrykoru Oy
Sähköposti: info@mirrykoru.fi
Puhelin: 0405472579
Osoite: Yliopistonkatu 37 c 76, 20100 Turku
12. Kielletty käyttö
Asiakas sitoutuu olemaan käyttämättä Mirrykorun verkkosivustoa tai palvelua:
- lainvastaisiin tarkoituksiin
- muiden henkilöiden oikeuksia (kuten tekijänoikeuksia, tavaramerkkejä tai yksityisyyttä) loukkaavasti
- virusten, haittaohjelmien tai muun vahingoittavan koodin levittämiseen
- palvelun toimintaan häiritsevästi tai sitä vahingoittavasti
- harhaanjohtavan tai väärän tiedon levittämiseen
Mikäli havaitaan käyttöehtojen rikkomista, pidätämme oikeuden estää pääsyn palveluun ja tarvittaessa ryhtyä oikeudellisiin toimenpiteisiin.
13. Tilausten rajoittaminen ja peruminen
Pidätämme oikeuden peruuttaa tai rajoittaa tilauksia, jotka:
- Vaikuttavat jälleenmyyntitarkoitukseen tehdyiltä
- Visältävät virheellisiä tai puutteellisia asiakastietoja
- Rikkovat näitä käyttöehtoja tai Suomen lakia
Mikäli tilausta muutetaan tai perutaan, pyrimme ilmoittamaan siitä asiakkaalle tilauksen yhteydessä annettujen yhteystietojen kautta.
14. Palvelun saatavuus
Pyrimme siihen, että verkkosivustomme toimii moitteettomasti ja keskeytyksettä. Emme kuitenkaan voi taata palvelun jatkuvaa saatavuutta tai virheettömyyttä esimerkiksi huoltotöiden tai teknisten häiriöiden aikana.
Mikäli verkkokaupassamme ilmenee teknisiä ongelmia, jotka vaikuttavat tilaukseesi (esimerkiksi maksun veloittaminen kahteen kertaan), korjaamme tilanteen viipymättä ja palautamme mahdolliset ylimääräiset maksut.
15. Asiakkaan palautteen ja sisällön käyttöoikeus
Mikäli asiakas lähettää Mirrykorulle palautetta, kehitysehdotuksia, kuvia, sisältöä tai ideoita esimerkiksi sähköpostitse tai lomakkeella, pidätämme oikeuden käyttää näitä materiaaleja tuotteen tai palvelun kehittämiseen ilman erillistä korvausta.
Asiakas vakuuttaa, ettei sisältö riko kolmansien osapuolten oikeuksia ja että hänellä on oikeus luovuttaa se käyttöömme.
16. Kolmansien osapuolten linkit
Sivustollamme voi olla linkkejä kolmansien osapuolten sivustoihin (esim. maksupalveluntarjoajat, somekanavat). Emme vastaa näiden ulkopuolisten sivustojen sisällöstä, tietoturvasta tai käytännöistä.
Päivitetty 11.6.2025
